Si su equipaje no aparece en la cinta transportadora tras el aterrizaje, presente inmediatamente un Informe Oficial de Irregularidad de Equipaje (PIR, por sus siglas en inglés) en el aeropuerto o en línea en un plazo de 48 horas. Durante este tiempo, podrá solicitar el reembolso de los artículos necesarios y, si su equipaje sigue extraviado más de 21 días, podrá presentar una reclamación formal de indemnización por pérdida de equipaje ante Air France por un importe de hasta